FAQ
D’abord l’Homme puis la machine
Percipion™
Qu’est-ce que Percipion™?
Percipion™ est une plateforme d’IA symbolique cognitive, sécurisée, transparente et souveraine, composée de 27 services logiciels dédiés au traitement du langage naturel.
À qui s’adresse Percipion™?
Percipion™ s’adresse à toute entreprise ayant besoin d’analyser des données textuelles, notamment sensibles.
Percipion™ convient-il aux petites entreprises?
Percipion™ convient à toutes les tailles d’entreprises. Il existe des offres adaptées aux petites, moyennes et grandes entreprises.
Quelles sont les principales fonctionnalités de Percipion™?
- Simplification du langage,
- Compréhension sémantique fine selon votre contexte,
- Analyse des valences sémantiques et psychologique,
- Transcription des Emojis et de l’Algospeak,
- Génération de rapport d’analyse complet (statistique et descriptive),
- Raisonnement déductif,
- Recherche par sens,
- Comparaison de documents.
À quel besoin répond Percipion™?
Percipion™ automatise l’analyse sémantique de vos données textuelles afin d’en extraire les signaux faibles et forts dans leur contexte. Il peut être utilisé par toute l’entreprise, notamment pour des besoins RH, Marketing, Support Client et Cybersécurité.
Quelle langue peut comprendre Percipion™?
Pour l’instant, il comprend l’anglais et le français. D’autres langues sont à venir.
Puis-je personnaliser Percipion™ selon mes besoins?
Oui, chacun de vos cas d’usage peut être automatisé. Un scénario va enchaîner, selon votre logique métier, l’appel à différents services de la plateforme Percipion™.
En quoi Percipion™ se différencie-t-il des autres solutions du marché?
Comparé aux solutions d’IA générative, Percipion™ se différencie par sa transparence, son explicabilité. Il n’apprend rien sans supervision humaine.
Utilisation et prise en main
Comment démarrer avec Percipion™?
Rien de plus simple, suite à l’installation de Percipion™, vous n’avez plus qu’à créer un scénario répondant à votre cas d’usage puis à transférer vos données à analyser.
Percipion™ est-il disponible sur mobile / tablette?
Oui, il peut être utilisé sur mobile et tablette via votre espace de travail collaboratif NextCloud.
Faut-il des compétences techniques pour utiliser Percipion™?
Non, son utilisation ne nécessite aucune compétence technique.
Percipion™ est-il facile à utiliser pour un débutant?
Oui, il vous suffit de savoir utiliser un navigateur web ou de fichiers.
Proposez-vous des tutoriels ou une documentation?
Lors de la souscription à une offre, un mode d’emploi vous est livré avec des exemples.
Intégrations & compatibilité
Percipion™ est-il compatible avec Windows, macOS et Linux?
Percipion™ s’installe sous Linux. Il peut s’utiliser depuis tout système d’exploitation (Windows, macOS, Linux) via son interface NextCloud.
Percipion™ dispose-t-il d’une API?
Oui, mais pas une API de type REST afin de pouvoir transmettre à Percipion™ des fichiers de grande taille
Peut-on connecter Percipion™ à des outils tiers (CRM, ERP, etc.)?
Oui, Percipion™ peut se connecter avec les outils suivants : Salesforce, OpenAI, Microsoft Office & Dynamics 365, SAP, Oracle NetSuite & Cloud ERP, HubSpot, Zoho CRM & One, Box, Google Workspace, Microsoft OneDrive, Dropbox Business, ServiceNow, Workday, etc.
Sécurité & données
Comment Percipion™ protège-t-il mes données?
Percipion™ protège vos données dormantes ou en transit via une solution de chiffrement propriétaire développée par Aeteos.
Y a-t-il des sauvegardes automatiques?
Oui, nous pouvons mettre en place une procédure de sauvegarde chiffrée automatique respectant vos contraintes.
Percipion™ est-il conforme au RGPD?
Oui. Percipion™ est conforme au RGPD.
Percipion™ est-il hautement sécurisé?
Oui, Percipion™ est hautement sécurisé et permet d’analyser vos données sans être connecté au réseau.
Où sont hébergées mes données?
Sur un serveur sur lequel vous avez tous les droits d’administration.
Puis-je supprimer mes données à tout moment?
Oui, vous pouvez supprimer vos données lorsque vous le désirez.
Percipion™ est-il conforme à l'IA Act?
Oui, Percipion™ est conforme aux exigences de l’IA Act et dispose d’un audit juridique et d’une déclaration de conformité.
Qui est propriétaire des données stockées dans Percipion™?
Vous êtes propriétaire de vos données et de leurs résultats d’analyse. Percipion™ ne stocke et ne transfére aucune données.
Support & assistance
Quel type de support est proposé avec Percipion™?
Nous fournissons un support standard à tout utilisateur de Percipion™. Un support étendu ou 24/7 est aussi disponible.
Proposez-vous un accompagnement ou une formation?
Nous proposons des services de transfert de connaissance afin de faire de vous de vrais experts de notre solution.
Déploiement & scalabilité
Percipion™ peut-il être déployé rapidement?
Oui, Percipion™ peut être installé en moins de deux heures sur un serveur.
Peut-on utiliser Percipion™ en équipe?
Oui, Percipion™ via son interface NextCloud peut être utilisé comme plateforme de travail collaborative.
Combien d'utilisateurs peuvent utiliser Percipion™?
Percipion™ peut être utilisé par un nombre illimité d’utilisateur sur un même serveur.
Existe-t-il des fonctionnalités de gestion des rôles et permissions?
Oui, la plateforme est entièrement administrable par vos soins (rôles, permissions et partage).
Essai, résiliation & évolution
Comment tester Percipion™ avant de s’abonner?
Percipion™ peut-être testé lors d’une phase pilote payante.
Puis-je récupérer mes données après résiliation?
Si votre logiciel est installé sur votre serveur, vous pouvez récupérer vos données après résiliation. Sinon, vous devrez récupérer vos données avant la fin de votre souscription.
Quel est la durée standard de mon abonnement à Percipion™?
La durée standard d’un abonnement à Percipion™ est d’un an, renouvelable.
Comment résilier mon abonnement?
Tout abonnement devra être résilié par mail avec un préavis de 3 mois avant le renouvellement du contrat.
Comment proposer une amélioration ou signaler un bug?
Toute suggestion d’amélioration ou signalement de bug peut nous être notifiée par mail. L’adresse mail du support se trouve dans le mode d’emploi de Percipion™.
En savoir plus
Pour toute question sur nos produits ou nos services, n’hésitez pas à nous contacter.