Contactez-nous
Nos clients peuvent s’appuyer sur nos solutions logicielles ainsi que nos services professionnels pour obtenir des conseils, identifier des opportunités de modernisation, mieux intégrer et utiliser notre plateforme, être formés ou bien être accompagnés par l’un de nos consultants lors d’un incident technique.
Bien démarrer
Nos consultants vous accompagneront sur site lors de l’installation de votre plateforme Percipion™ et assureront une formation auprès des utilisateurs afin que vous puissiez être opérationnel le plus rapidement possible.
Notre support
Notre support prendra en charge vos questions, soit par téléphone soit par mail, du lundi au vendredi aux horaires de bureau. Un support étendu est également possible le soir ou le week-end ainsi que les jours fériés.
Mise à jour
Les mises à jour ou les montées de version des produits logiciels qui composent la plateforme Percipion™ seront disponibles sur un serveur dédié et pourront être installées et exploitées sans surcoût
Nos services
Pour répondre à un besoin métier, nos consultants peuvent réaliser pour vous des composants logiciels additionnels, des interfaces ou bien des cadres de références spécifiques.